Conditions générales de vente

Conditions de service (CGV)

1. Informations générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Maison Kaia
Le site est exploité par Maison Kaia, dont le siège social est situé au 31 avenue des Grands Moulins de Paris, Apt 009 à Marquette lez Lille, 59520.
Email de contact : contact.maisonkaia@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sont des bijoux.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée et des photos.
Nous nous efforçons de garantir une représentation fidèle, toutefois de légères variations (couleur, taille) peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) :

Toutes taxes comprises (TTC) si applicable
Hors frais de livraison

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés incluent :

Carte bancaire

Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 7 jours.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation de l’Union européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Les conditions de retour sont précisées dans notre Politique de retour et de remboursement.

8. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés selon les conditions définies dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (images, textes, logo, design) sont protégés et restent la propriété exclusive de Maison Kaia.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.